ANKET

PAZARLAMA ARAŞTIRMALARI

Pazarlama araştırmaları kurumların faaliyet alanı, müşteri potansiyeli, mal ve hizmet sunumu karşısında tüketici kitlenin bu hizmetlere karşı eğilim ve anlayışlarının ortaya çıkarılması, kurum vizyonu karşısında piyasada ki tutum ve yaklaşımlar gibi sebepleri ortaya çıkarmak ve buna bağlı olarak firmaların strateji hazırlamalarına imkan vermek üzere yapılan araştırmalardır.

SOSYAL ARAŞTIRMA

Özellikle toplumun değişik kesimlerini temsil eden sivil toplum örgütlerini tarafından yaptırılmak istenen araştırma modelidir.Bu araştırmayla kurumların faaliyet alanındaki eksiklikleri görülebilir, zamanında ve doğru önlemler alınması sağlanabilir.

SİYASİ ARAŞTIRMA

Tüm siyasi partilerin,belediyelerin seçmen kitlesinin ne oranda olduğunu ve güncel siyasi konuların seçmen veya potansiyel seçmen tarafından nasıl değerlendirildiğini saptamak,parti ve belediye başkanlarının imajını ölçmede kullanılan bir metoddur.

MEMNUNİYET ARAŞTIRMALARI

Müşteri memnuniyeti ölçümlemesi müşterinin görüş ve düşüncelerini düzenli olarak takip eden bir yönetimsel bilgi sistemidir. Bu araştırmayla müşterilerin beklenti ve ihtiyaçları anlaşılabilir. Elde ettiğiniz verilerle ve geri bildirimlerle müşteri iletişim yöntemlerinizin verimliliği hakkında detaylı